शिकायत के लिए संपर्क करें:
टोल फ्री नंबर – 0135-2726066, 1077
कंट्रोल रूम को अब तक मिलीं 142 शिकायतें, 138 का हुआ निस्तारण।
देहरादून, 13 जून। मुख्यमंत्री के सुशासन एवं जनसेवा संकल्प के अंतर्गत जिला प्रशासन पेयजल आपूर्ति से जुड़ी समस्याओं के त्वरित समाधान को लेकर पूरी मुस्तैदी से काम कर रहा है। जिलाधिकारी सविन बंसल ने स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि पेयजल समस्याओं का डे-टू-डे समाधान सुनिश्चित किया जाए और कोई भी शिकायत अनावश्यक रूप से लंबित न रहे।
जिलाधिकारी ने बताया कि 14 अप्रैल से 13 जून तक कंट्रोल रूम को कुल 142 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 138 का निस्तारण किया जा चुका है। इस दिशा में एडीएम की अध्यक्षता में एक जिला स्तरीय समिति गठित की गई है जो शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग कर रही है। साथ ही, 7 विभागों के सक्षम अधिकारियों को 20 अप्रैल से 24×7 कंट्रोल रूम में तैनात किया गया है।
प्रमुख मामले और त्वरित कार्रवाई:
कैनाल रोड: गब्बर बस्ती में वाल्व खराब होने के कारण बाधित आपूर्ति को मरम्मत के बाद बहाल किया गया।
गंगा एनक्लेव: 11 जून को विद्युत केबल बिछाने के दौरान पेयजल लाइन क्षतिग्रस्त हुई थी, जिसकी मरम्मत कर आपूर्ति सुचारु की गई।
जीएमएस रोड: गेल गैस और यूपीसीएल द्वारा खुदाई के चलते क्षतिग्रस्त पेयजल लाइन को दुरुस्त किया गया।
ऋषि विहार: प्रेम सिंह नेगी की शिकायत का समाधान कंट्रोल रूम द्वारा किया गया।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि संकटग्रस्त क्षेत्रों में नियमित निगरानी रखते हुए ट्यूबवेल व नलकूपों पर निर्बाध विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित की जाए। साथ ही, जल संस्थान एवं जल निगम के सभी डिविजनों में समस्याओं के समाधान हेतु टोल फ्री नंबर प्रचारित किए गए हैं।
डीएम की अपील:
“जल की एक-एक बूंद कीमती है। कृपया पानी की अनावश्यक बर्बादी न करें और जल संरक्षण में सहभागी बनें। हमारा लक्ष्य है – हर घर तक शुद्ध पेयजल की निर्बाध आपूर्ति।“
